Kitz ADSL Broadband Information
adsl spacer  
Support this site
Home Broadband ISPs Tech Routers Wiki Forum
 
     
   Compare ISP   Rate your ISP
   Glossary   Glossary
 
Please login or register.

Login with username, password and session length
Advanced search  

News:

Author Topic: Lost 30Mb/s from downstream  (Read 364 times)

Jon21

  • Reg Member
  • ***
  • Posts: 170
Lost 30Mb/s from downstream
« on: February 14, 2021, 10:48:31 AM »

Woke up to no internet this morning. Checked the modem stats and seemed to have lost 30Mb/s off the downstream. Was syncing around 70/16.

Code: [Select]
v s

  ---------------------- ATU-R Info (hw: annex A, f/w: annex A/B/C) -----------
   Running Mode            :      17A       State                : SHOWTIME
   DS Actual Rate          : 39558000 bps   US Actual Rate       : 16187000 bps
   DS Attainable Rate      : 54238344 bps   US Attainable Rate   : 16287030 bps
   DS Path Mode            :        Fast    US Path Mode         :        Fast
   DS Interleave Depth     :        1       US Interleave Depth  :        1
   NE Current Attenuation  :       20 dB    Cur SNR Margin       :       13  dB
   DS actual PSD           :     6. 8 dB    US actual PSD        :    12. 1  dB
   NE CRC Count            :     5147       FE CRC Count         :     1640
   NE ES Count             :      379       FE  ES Count         :     1459
   Xdsl Reset Times        :        0       Xdsl Link  Times     :       12
   ITU Version[0]          : fe004452       ITU Version[1]       : 41590000
   VDSL Firmware Version   : 05-07-09-0F-01-07   [with Vectoring support]
   Power Management Mode   : DSL_G997_PMS_L0
   Test Mode               : DISABLE
  -------------------------------- ATU-C Info ---------------------------------
   Far Current Attenuation :       26 dB    Far SNR Margin       :        6  dB
   CO ITU Version[0]       : b5004946       CO ITU Version[1]    : 544ed086
   DSLAM CHIPSET VENDOR    : < IFTN >

Can see that the modem has resynced 12 times this morning. The SNR margin also seems to be fluctuating from 6-13dB.

Code: [Select]
v s

  ---------------------- ATU-R Info (hw: annex A, f/w: annex A/B/C) -----------
   Running Mode            :      17A       State                : SHOWTIME
   DS Actual Rate          : 39558000 bps   US Actual Rate       : 16187000 bps
   DS Attainable Rate      : 49310136 bps   US Attainable Rate   : 16283700 bps
   DS Path Mode            :        Fast    US Path Mode         :        Fast
   DS Interleave Depth     :        1       US Interleave Depth  :        1
   NE Current Attenuation  :       20 dB    Cur SNR Margin       :       10  dB
   DS actual PSD           :     6. 8 dB    US actual PSD        :    12. 1  dB
   NE CRC Count            :     5147       FE CRC Count         :     1640
   NE ES Count             :      379       FE  ES Count         :     1459
   Xdsl Reset Times        :        0       Xdsl Link  Times     :       12
   ITU Version[0]          : fe004452       ITU Version[1]       : 41590000
   VDSL Firmware Version   : 05-07-09-0F-01-07   [with Vectoring support]
   Power Management Mode   : DSL_G997_PMS_L0
   Test Mode               : DISABLE
  -------------------------------- ATU-C Info ---------------------------------
   Far Current Attenuation :       26 dB    Far SNR Margin       :        6  dB
   CO ITU Version[0]       : b5004946       CO ITU Version[1]    : 544ed086
   DSLAM CHIPSET VENDOR    : < IFTN >

Would it be worth trying a manual resync? I can also check for noise on the line with a phone (don't have one plugged in at the moment) whilst I'm at it.

Edit: Just turned off the modem and plugged in a phone. Iím using a faceplate that only has the BT phone socket, then a BT to RJ11 cable. There was no pops or crackles that I could hear.

Edit 2: Doing a manual resync (usual 30 mins off) has returned the sync back to normal. Seems strange? I'd expect DLM to intervene in the early hours of tomorrow but it's odd that it didn't after 12 resyncs.

Code: [Select]
v s

  ---------------------- ATU-R Info (hw: annex A, f/w: annex A/B/C) -----------
   Running Mode            :      17A       State                : SHOWTIME
   DS Actual Rate          : 71616000 bps   US Actual Rate       : 16513000 bps
   DS Attainable Rate      : 71844648 bps   US Attainable Rate   : 16579846 bps
   DS Path Mode            :        Fast    US Path Mode         :        Fast
   DS Interleave Depth     :        1       US Interleave Depth  :        1
   NE Current Attenuation  :       19 dB    Cur SNR Margin       :        6  dB
   DS actual PSD           :     6. 8 dB    US actual PSD        :    13. 3  dB
   NE CRC Count            :        0       FE CRC Count         :     1640
   NE ES Count             :        0       FE  ES Count         :     1459
   Xdsl Reset Times        :        0       Xdsl Link  Times     :        1
   ITU Version[0]          : fe004452       ITU Version[1]       : 41590000
   VDSL Firmware Version   : 05-07-09-0F-01-07   [with Vectoring support]
   Power Management Mode   : DSL_G997_PMS_L0
   Test Mode               : DISABLE
  -------------------------------- ATU-C Info ---------------------------------
   Far Current Attenuation :       26 dB    Far SNR Margin       :        6  dB
   CO ITU Version[0]       : b5004946       CO ITU Version[1]    : 544ed086
   DSLAM CHIPSET VENDOR    : < IFTN >
« Last Edit: February 14, 2021, 11:32:08 AM by Jon21 »
Logged

burakkucat

  • Global Moderator
  • Senior Kitizen
  • *
  • Posts: 31993
  • Over the Rainbow Bridge
    • The ELRepo Project
Re: Lost 30Mb/s from downstream
« Reply #1 on: February 14, 2021, 05:09:26 PM »

It's a mystery.  :-\

I have trouble understanding the statistics output by Draytek devices and cannot see anything obvious in that which you have shown.
Logged
:cat:  100% Linux and, previously, Unix. Co-founder of the ELRepo Project.

Please consider making a donation to support the running of this site.

Jon21

  • Reg Member
  • ***
  • Posts: 170
Re: Lost 30Mb/s from downstream
« Reply #2 on: February 14, 2021, 05:27:58 PM »

It's a mystery.  :-\

I have trouble understanding the statistics output by Draytek devices and cannot see anything obvious in that which you have shown.
The only thing I can possibly think of, is that I changed the firmware to the alternative one that Draytek provide for the Vigor 130, 3.8.4.1_m8. I did that 3 weeks ago though and it seems stable. Get less errors and a higher sync speed. :shrug2: I'll have to keep an eye on it.
« Last Edit: February 14, 2021, 05:31:49 PM by Jon21 »
Logged

burakkucat

  • Global Moderator
  • Senior Kitizen
  • *
  • Posts: 31993
  • Over the Rainbow Bridge
    • The ELRepo Project
Re: Lost 30Mb/s from downstream
« Reply #3 on: February 14, 2021, 05:36:21 PM »

Get less errors and a higher sync speed. :shrug2: I'll have to keep an eye on it.

A response in two parts . . . (1) That's good to know. (2) Yes, discrete observation my help to explain the situation.
Logged
:cat:  100% Linux and, previously, Unix. Co-founder of the ELRepo Project.

Please consider making a donation to support the running of this site.

Jon21

  • Reg Member
  • ***
  • Posts: 170
Re: Lost 30Mb/s from downstream
« Reply #4 on: February 15, 2021, 02:46:57 PM »

As I expected, DLM intervened in the early hours of the morning and stuck interleaving on both downstream and upstream.

Code: [Select]
v s

  ---------------------- ATU-R Info (hw: annex A, f/w: annex A/B/C) -----------
   Running Mode            :      17A       State                : SHOWTIME
   DS Actual Rate          : 59881000 bps   US Actual Rate       : 13083000 bps
   DS Attainable Rate      : 69599160 bps   US Attainable Rate   : 12899780 bps
   DS Path Mode            :  Interleave    US Path Mode         :  Interleave
   DS Interleave Depth     :      872       US Interleave Depth  :      275
   NE Current Attenuation  :       19 dB    Cur SNR Margin       :        6  dB
   DS actual PSD           :     6. 8 dB    US actual PSD        :    13. 3  dB
   NE CRC Count            :        0       FE CRC Count         :     1642
   NE ES Count             :        0       FE  ES Count         :     1461
   Xdsl Reset Times        :        0       Xdsl Link  Times     :        2
   ITU Version[0]          : fe004452       ITU Version[1]       : 41590000
   VDSL Firmware Version   : 05-07-09-0F-01-07   [with Vectoring support]
   Power Management Mode   : DSL_G997_PMS_L0
   Test Mode               : DISABLE
  -------------------------------- ATU-C Info ---------------------------------
   Far Current Attenuation :       26 dB    Far SNR Margin       :        6  dB
   CO ITU Version[0]       : b5004946       CO ITU Version[1]    : 544ed086
   DSLAM CHIPSET VENDOR    : < IFTN >

Code: [Select]
v s more

  ---------------------- ATU-R Info (hw: annex A, f/w: annex A/B/C) -----------
                  Near End        Far End    Note
 Trellis      :      1               1
 Bitswap      :      1               1
 ReTxEnable   :      0               0
 VirtualNoise :      0               0
 20BitSupport :      0               0
 LatencyPath  :      0               0
 LOS          :      2               0
 LOF          :      0               0
 LPR          :      0               0
 LOM          :      0               0
 SosSuccess   :      0               0
 NCD          :      0               0
 LCD          :      0               0
 FECS         :   12113            45974 (seconds)
 ES           :      0            1461 (seconds)
 SES          :      0               1 (seconds)
 LOSS         :      0               0 (seconds)
 UAS          :     34            12486 (seconds)
 HECError     :      0               0
 CRC          :      0            1642
 RsCorrection :      0               0
 INP          :     20              15 (symbols)
 InterleaveDelay :    800             800 (1/100 ms)
 NFEC         :     64              85
 RFEC         :     16              16
 LSYMB        :   4386            18529
 INTLVBLOCK   :     64              85
 AELEM        :      0            ----

Logged

burakkucat

  • Global Moderator
  • Senior Kitizen
  • *
  • Posts: 31993
  • Over the Rainbow Bridge
    • The ELRepo Project
Re: Lost 30Mb/s from downstream
« Reply #5 on: February 15, 2021, 04:57:01 PM »

Thank you for the update.
Logged
:cat:  100% Linux and, previously, Unix. Co-founder of the ELRepo Project.

Please consider making a donation to support the running of this site.

Jon21

  • Reg Member
  • ***
  • Posts: 170
Re: Lost 30Mb/s from downstream
« Reply #6 on: February 17, 2021, 01:06:43 PM »

Upstream interleaving was removed early this morning. Just got to wait for the interleaving on the downstream to go now.

Code: [Select]
v s

  ---------------------- ATU-R Info (hw: annex A, f/w: annex A/B/C) -----------
   Running Mode            :      17A       State                : SHOWTIME
   DS Actual Rate          : 60900000 bps   US Actual Rate       : 16191000 bps
   DS Attainable Rate      : 70950984 bps   US Attainable Rate   : 16082399 bps
   DS Path Mode            :  Interleave    US Path Mode         :        Fast
   DS Interleave Depth     :      887       US Interleave Depth  :        1
   NE Current Attenuation  :       20 dB    Cur SNR Margin       :        6  dB
   DS actual PSD           :     6. 8 dB    US actual PSD        :    13. 3  dB
   NE CRC Count            :        1       FE CRC Count         :     1653
   NE ES Count             :        1       FE  ES Count         :     1472
   Xdsl Reset Times        :        0       Xdsl Link  Times     :        3
   ITU Version[0]          : fe004452       ITU Version[1]       : 41590000
   VDSL Firmware Version   : 05-07-09-0F-01-07   [with Vectoring support]
   Power Management Mode   : DSL_G997_PMS_L0
   Test Mode               : DISABLE
  -------------------------------- ATU-C Info ---------------------------------
   Far Current Attenuation :       26 dB    Far SNR Margin       :        6  dB
   CO ITU Version[0]       : b5004946       CO ITU Version[1]    : 544ed086
   DSLAM CHIPSET VENDOR    : < IFTN >
Logged

Jon21

  • Reg Member
  • ***
  • Posts: 170
Re: Lost 30Mb/s from downstream
« Reply #7 on: February 23, 2021, 04:13:13 PM »

Had another resync earlier on, not sure why as nothing had changed as far as I could see. Not wanting to risk there perhaps being an issue with the Draytek, I've gone back to using a Zyxel 1312-B10A. Mainly so I can monitor a bit more in depth with DSLStats.

Code: [Select]
adsl info --stats
adsl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:    0
Last initialization procedure status:   0
Max:    Upstream rate = 16656 Kbps, Downstream rate = 79793 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 16707 Kbps, Downstream rate = 66854 Kbps

Link Power State:       L0
Mode:                   VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile:          Profile 17a
TPS-TC:                 PTM Mode(0x0)
Trellis:                U:ON /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):        6.2             6.0
Attn(dB):        19.3            0.0
Pwr(dBm):        13.3            6.9

                        VDSL2 framing
                        Bearer 0
MSGc:           18              16
B:              51              238
M:              1               1
T:              64              3
R:              12              16
S:              0.0247          0.4554
L:              20688           4480
D:              1309            1
I:              64              255
N:              64              255

                        Counters
                        Bearer 0
OHF:            6434807         1362271
OHFErr:         5               2
RS:             1647151205              3987352
RSCorr:         5094            6
RSUnCorr:       221             0

                        Bearer 0
HEC:            47              0
OCD:            0               0
LCD:            0               0
Total Cells:    1315472608              0
Data Cells:     8753828         0
Drop Cells:     0
Bit Errors:     0               0

ES:             1               1
SES:            0               0
UAS:            28              3608
AS:             10234

                        Bearer 0
INP:            3.00            0.00
INPRein:        0.00            0.00
delay:          8               0
PER:            1.59            7.54
OR:             120.74          23.33
AgR:            66974.38        16730.25

Bitswap:        4/4             1/1

Total time = 2 hours 51 min 2 sec
FEC:            5094            6
CRC:            5               2
ES:             1               1
SES:            0               0
UAS:            28              3608
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Latest 15 minutes time = 6 min 2 sec
FEC:            0               0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:            51              0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Latest 1 day time = 2 hours 51 min 2 sec
FEC:            5094            6
CRC:            5               2
ES:             1               1
SES:            0               0
UAS:            28              3608
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC:            0               0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Since Link time = 2 hours 50 min 33 sec
FEC:            5094            6
CRC:            5               2
ES:             1               1
SES:            0               0
UAS:            0               3580
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
NTR: mipsCntAtNtr=0 ncoCntAtNtr=0
 >

Noticed that the interleave depth is higher with the Zyxel. 1309 vs 872 with the Draytek.
Logged

Jon21

  • Reg Member
  • ***
  • Posts: 170
Re: Lost 30Mb/s from downstream
« Reply #8 on: March 01, 2021, 03:20:40 PM »

Just to update, interleaving was removed in the early hours of this morning.

Code: [Select]
adsl info --stats
adsl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:    1
Last initialization procedure status:   0
Max:    Upstream rate = 16656 Kbps, Downstream rate = 72952 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 16729 Kbps, Downstream rate = 72948 Kbps

Link Power State:       L0
Mode:                   VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile:          Profile 17a
TPS-TC:                 PTM Mode(0x0)
Trellis:                U:ON /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):        6.1             6.0
Attn(dB):        19.3            0.0
Pwr(dBm):        13.3            6.9

                        VDSL2 framing
                        Bearer 0
MSGc:           18              16
B:              239             238
M:              1               1
T:              22              3
R:              0               16
S:              0.1047          0.4547
L:              18336           4486
D:              1               1
I:              240             255
N:              240             255

                        Counters
                        Bearer 0
OHF:            24816406                1265945
OHFErr:         144             70
RS:             0               702057
RSCorr:         0               684
RSUnCorr:       0               0

                        Bearer 0
HEC:            513             0
OCD:            10              0
LCD:            10              0
Total Cells:    1743435789              0
Data Cells:     12252043                0
Drop Cells:     0
Bit Errors:     0               0

ES:             137             116
SES:            11              0
UAS:            67              7252
AS:             43050

                        Bearer 0
INP:            0.00            0.00
INPRein:        0.00            0.00
delay:          0               0
PER:            1.73            7.53
OR:             110.69          23.36
AgR:            73058.61        16752.66

Bitswap:        103/103         0/0

Total time = 6 days 2 hours 1 min 49 sec
FEC:            0               684
CRC:            144             70
ES:             137             116
SES:            11              0
UAS:            67              7252
LOS:            1               0
LOF:            8               0
LOM:            0               0
Latest 15 minutes time = 1 min 49 sec
FEC:            0               0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:            0               2
CRC:            31              1
ES:             10              1
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Latest 1 day time = 2 hours 1 min 49 sec
FEC:            0               4
CRC:            40              2
ES:             16              2
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC:            0               680
CRC:            104             68
ES:             94              70
SES:            11              0
UAS:            39              3644
LOS:            1               0
LOF:            8               0
LOM:            0               0
Since Link time = 11 hours 57 min 29 sec
FEC:            0               684
CRC:            144             70
ES:             97              61
SES:            0               0
UAS:            0               3616
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
NTR: mipsCntAtNtr=0 ncoCntAtNtr=0
 >
Logged
 

anything