Kitz ADSL Broadband Information
adsl spacer  
Support this site
Home Broadband ISPs Tech Routers Wiki Forum
 
     
   Compare ISP   Rate your ISP
   Glossary   Glossary
 
Please login or register.

Login with username, password and session length
Advanced search  

News:

Pages: [1] 2

Author Topic: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6  (Read 4530 times)

protazy

  • Member
  • **
  • Posts: 14
Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« on: March 08, 2019, 08:03:53 AM »

Hi guys,
I've recently purchased an OpenWRT router which I connected via Openreach Huawei 612 vdsl modem with my BT Superfast Fibre 1. It works, however the download and upload speeds are much slower than of the original hub 6, for example on hub 6 download is close to 50 mbs and upload 9mbs, when connected via huawei modem download 30 upload only 0.5.

I've the modem unlocked, am I missing something in the configuration? Why such a huge difference between them?

Cheers
P.
« Last Edit: March 08, 2019, 09:00:46 AM by protazy »
Logged

jelv

  • Helpful
  • Kitizen
  • *
  • Posts: 2054
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #1 on: March 08, 2019, 09:24:39 AM »

Can you post the stats from the modem please (Status, WAN, xDSL page)
Logged
Broadband and Line rental: Zen Unlimited Fibre 2, Mobile: Vodaphone
Router: Fritz!Box 7530

protazy

  • Member
  • **
  • Posts: 14
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #2 on: March 08, 2019, 03:14:34 PM »

Thanks for getting back to me so quickly, I attached the requested information

I think since morning downstream went up to 54997, I'm pretty sure it was less than 300000, it is not reflected in broadband speed tests as download is still around 30, upload stays 0.5
« Last Edit: March 08, 2019, 03:21:43 PM by protazy »
Logged

Ronski

  • Helpful
  • Kitizen
  • *
  • Posts: 4303
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #3 on: March 08, 2019, 03:50:40 PM »

Something is clearly wrong with the uploads as its showing at 588kbps.

Id try an alternative modem and see what that shows, but do not swap too often or you'll trigger the dlm.
Logged
Formerly restrained by ECI and ali,  now surfing along at 550/52  ;D

protazy

  • Member
  • **
  • Posts: 14
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #4 on: March 08, 2019, 03:56:26 PM »

Something is clearly wrong with the uploads as its showing at 588kbps.

Id try an alternative modem and see what that shows, but do not swap too often or you'll trigger the dlm.

I would have to buy one, which is not I want to do just for one test  :)
Logged

burakkucat

  • Respected
  • Senior Kitizen
  • *
  • Posts: 38300
  • Over the Rainbow Bridge
    • The ELRepo Project
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #5 on: March 08, 2019, 05:41:38 PM »

Please do not rely upon the GUI of the HG612 for the circuit's statistics. Those pages do not display the statistics correctly.

As the device is unlocked, just establish either a ssh or telnet session to it using the IPv4 address 192.168.1.1

Login at the CLI with the admin/admin credentials, enter sh at the initial prompt and then enter the xdslcmd info --stats command. Copy the entire output and past it here within [code][/code] tags.
Logged
:cat:  100% Linux and, previously, Unix. Co-founder of the ELRepo Project.

Please consider making a donation to support the running of this site.

protazy

  • Member
  • **
  • Posts: 14
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #6 on: March 08, 2019, 06:30:45 PM »

What grabbed my attention in the gui is the number of HEC errors 4294967290 seems to be a huge number.

Here is the output from shell
Code: [Select]
xdslcmd: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status:   0
Max:    Upstream rate = 588 Kbps, Downstream rate = 54900 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 588 Kbps, Downstream rate = 54997 Kbps
Bearer: 1, Upstream rate = 0 Kbps, Downstream rate = 0 Kbps
Link Power State:       L0
Mode:                   VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile:          Profile 17a
TPS-TC:                 PTM Mode(0x0)
Trellis:                U:ON /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):        3.3             6.3
Attn(dB):        15.4            0.0
Pwr(dBm):        13.4            10.5
                        VDSL2 framing
                        Bearer 0
MSGc:           -6              26
B:              227             30
M:              1               1                                                                                                                                                               
T:              0               24                                                                                                                                                             
R:              10              0                                                                                                                                                               
S:              0.1319          1.6623
L:              14440           154
D:              4               1
I:              238             32
N:              238             32
Q:              4               0
V:              0               0
RxQueue:                132             0
TxQueue:                33              0
G.INP Framing:          18              0
G.INP lookback:         31              0
RRC bits:               0               24
                        Bearer 1
MSGc:           122             -6
B:              0               0
M:              2               0
T:              2               0
R:              16              0
S:              8.0000          0.0000
L:              32              0
D:              1               0
I:              32              0
N:              32              0
Q:              0               0
V:              0               0
RxQueue:                0               0
TxQueue:                0               0
G.INP Framing:          0               0
G.INP lookback:         0               0
RRC bits:               0               0
                        Counters
                        Bearer 0
OHF:            0               837579
OHFErr:         1               15
RS:             1266319488              2044764
RSCorr:         104322          0
RSUnCorr:       0               0
                        Bearer 1
OHF:            2608996         0
OHFErr:         0               0
RS:             20871470                0
RSCorr:         5               0
RSUnCorr:       0               0

                        Retransmit Counters
rtx_tx:         49673439                0
rtx_c:          25837           0
rtx_uc:         10              0

                        G.INP Counters
LEFTRS:         0               0
minEFTR:        54989           0
errFreeBits:    35153813                0

                        Bearer 0
HEC:            0               0
OCD:            0               0
LCD:            0               0
Total Cells:    136865967               0
Data Cells:     308898892               0
Drop Cells:     0
Bit Errors:     0               0

                        Bearer 1
HEC:            0               0
OCD:            0               0
LCD:            0               0
Total Cells:    0               0
Data Cells:     0               0
Drop Cells:     0
Bit Errors:     0               0

ES:             1               14
SES:            0               0
UAS:            25              25
AS:             41908

                        Bearer 0
INP:            51.00           0.00
INPRein:        1.00            0.00
delay:          0               0
PER:            0.00            10.01
OR:             0.01            25.56
AgR:            55117.80        613.60

                        Bearer 1
INP:            2.00            0.00
INPRein:        2.00            0.00
delay:          0               0
PER:            16.06           0.01
OR:             63.75           0.01
AgR:            63.75   0.01

Bitswap:        11743/11743             0/0

Total time = 11 hours 38 min 53 sec
FEC:            104322          0
CRC:            1               15
ES:             1               14
SES:            0               0
UAS:            25              25
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Latest 15 minutes time = 8 min 53 sec
FEC:            1259            0
CRC:            0               1
ES:             0               1
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:            2034            0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Latest 1 day time = 11 hours 38 min 53 sec
FEC:            104322          0
CRC:            1               15
ES:             1               14
SES:            0               0
UAS:            25              25
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC:            0               0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Since Link time = 11 hours 38 min 27 sec
FEC:            104322          0
CRC:            1               15
ES:             1               14
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Logged

Ronski

  • Helpful
  • Kitizen
  • *
  • Posts: 4303
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #7 on: March 08, 2019, 06:45:55 PM »

It is the errors that are reported incorrectly (I think two figures are switched), the line rate is reported correctly though.

Can't you reconnect the Hub 6, even if you can't see the line rate you'll get an idea from a speed test?
Logged
Formerly restrained by ECI and ali,  now surfing along at 550/52  ;D

protazy

  • Member
  • **
  • Posts: 14
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #8 on: March 08, 2019, 06:52:01 PM »

Yes, of course I can reconnect hub 6, I did before and actually have the numbers

Maximum data rate:
8968 / 54817
Those numbers are very close to real upload / download speeds using hub 6.

And also found test results from yesterday when I ran two tests, huawei and after that bt hub 6, see that bt hub is way faster.




What I don't get is how the openreach modem gets the speeds so wrong. I'm starting thinking of switching off wireless and dhcp and using ihub 6 as a modem for my new router.

Anyway for me the numbers I posted in the post above are like black magic, if you guys see what is wrong there then any help appreciated :)
« Last Edit: March 08, 2019, 07:06:39 PM by protazy »
Logged

spudgun

  • Reg Member
  • ***
  • Posts: 143
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #9 on: March 08, 2019, 07:45:17 PM »

I'd factory reset that 612 and reflash it again too, something looks very wrong there
Logged

d2d4j

  • Kitizen
  • ****
  • Posts: 1103
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #10 on: March 08, 2019, 07:48:34 PM »

Hi

Sorry it is unclear to me if you are using the hg612 as a full router or bridged modem

Many thanks

John
Logged

d2d4j

  • Kitizen
  • ****
  • Posts: 1103
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #11 on: March 08, 2019, 07:51:05 PM »

Hi

Sorry also to get full line speed upload on a hg612, you need to turn off QoS

Many thanks

John
Logged

protazy

  • Member
  • **
  • Posts: 14
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #12 on: March 08, 2019, 07:59:00 PM »

Thanks John for the hint, QOS was enabled so I disabled it, I'm using the modem in bridged mode with an OpenWRT powered router. After the change rates are as follow D55087   U597 so nearly no change, upload slightly up from 588.

I can quickly reflash it though not sure if this will help as already did yesterday.
« Last Edit: March 08, 2019, 08:04:32 PM by protazy »
Logged

burakkucat

  • Respected
  • Senior Kitizen
  • *
  • Posts: 38300
  • Over the Rainbow Bridge
    • The ELRepo Project
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #13 on: March 08, 2019, 08:32:15 PM »

One thing else I noticed in the third screen-scrape from the GUI you showed, above, is that the VLAN tagged 301 is still present. As that is the communication channel for the BTagent and is no longer relevant, just delete the VLAN. (That neuters the BTagent.)

Make sure that you do not inadvertently delete the VLAN tagged 101, as that is essential for the service.
Logged
:cat:  100% Linux and, previously, Unix. Co-founder of the ELRepo Project.

Please consider making a donation to support the running of this site.

protazy

  • Member
  • **
  • Posts: 14
Re: Huawei 612 Modem much slower speed than BT Hub 6
« Reply #14 on: March 08, 2019, 08:45:28 PM »

Thanks.
I reflashed again, disabled QOS, deleted vlan 301. The change is in downstream as it has been halved now...

see the current stats

Maybe this modem is just broken
Code: [Select]
xdslcmd: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status:   0
Max:    Upstream rate = 604 Kbps, Downstream rate = 28336 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 604 Kbps, Downstream rate = 27994 Kbps
Bearer: 1, Upstream rate = 0 Kbps, Downstream rate = 0 Kbps
Link Power State:       L0
Mode:                   VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile:          Profile 17a
TPS-TC:                 PTM Mode(0x0)
Trellis:                U:ON /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):        3.3             5.9
Attn(dB):        15.4            0.0
Pwr(dBm):        11.1            10.5
                        VDSL2 framing
                        Bearer 0
MSGc:           -6              26
B:              227             30
M:              1               1
T:              0               25
R:              10              0
S:              0.2590          1.6203
L:              7350            158
D:              4               1
I:              238             32
N:              238             32
Q:              4               0
V:              0               0
RxQueue:                68              0
TxQueue:                17              0
G.INP Framing:          18              0
G.INP lookback:         17              0
RRC bits:               0               24
                        Bearer 1
MSGc:           90              -6
B:              0               0
M:              2               0
T:              2               0
R:              16              0
S:              10.6667         0.0000
L:              24              0
D:              1               0
I:              32              0
N:              32              0
Q:              0               0
V:              0               0
RxQueue:                0               0
TxQueue:                0               0
G.INP Framing:          0               0
G.INP lookback:         0               0
RRC bits:               0               0
                        Counters
                        Bearer 0
OHF:            0               21633
OHFErr:         0               0
RS:             3368460         540590
RSCorr:         653             0
RSUnCorr:       0               0
                        Bearer 1
OHF:            13696           0
OHFErr:         0               0
RS:             81806           0
RSCorr:         0               0
RSUnCorr:       0               0

                        Retransmit Counters
rtx_tx:         49679363                0
rtx_c:          85              0
rtx_uc:         0               0

                        G.INP Counters
LEFTRS:         0               0
minEFTR:        27982           0
errFreeBits:    93918           0

                        Bearer 0
HEC:            0               0
OCD:            0               0
LCD:            0               0
Total Cells:    11828205                0
Data Cells:     209352          0
Drop Cells:     0
Bit Errors:     0               0

                        Bearer 1
HEC:            0               0
OCD:            0               0
LCD:            0               0
Total Cells:    0               0
Data Cells:     0               0
Drop Cells:     0
Bit Errors:     0               0

ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            151             151
AS:             220

                        Bearer 0
INP:            51.00           0.00
INPRein:        1.00            0.00
delay:          0               0
PER:            0.00            10.16
OR:             0.01            25.18
AgR:            28055.11        629.54

                        Bearer 1
INP:            2.50            0.00
INPRein:        2.50            0.00
delay:          0               0
PER:            16.06           0.01
OR:             47.81           0.01
AgR:            47.81   0.01

Bitswap:        16/16           0/0

Total time = 6 min 11 sec
FEC:            653             0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            151             151
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Latest 15 minutes time = 6 min 11 sec
FEC:            653             0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            151             151
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Previous 15 minutes time = 0 sec
FEC:            0               0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Latest 1 day time = 6 min 11 sec
FEC:            653             0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            151             151
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC:            0               0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0
Since Link time = 3 min 39 sec
FEC:            653             0
CRC:            0               0
ES:             0               0
SES:            0               0
UAS:            0               0
LOS:            0               0
LOF:            0               0
LOM:            0               0

Logged
Pages: [1] 2